Kreditprozess-Studie 2022
Kreditprozesse und Kreditgeschäft zukunftsfähig denken
Effiziente und kundenorientierte Kreditprozesse sind Treiber für Banken und Sparkassen. Unsere aktuelle, inzwischen dritte Studie zu diesem Thema stellt die umfassendste Untersuchung dieser Art in Deutschland dar. Für unsere Analyse haben wir Daten aus über 200 Sparkassen und Genossenschaftsbanken über einen Zeitraum von 2017 bis 2022 erhoben und ausgewertet. Die Struktur der Studienteilnehmenden entspricht der Marktverteilung. Somit liefern die Ergebnisse eine breite Basis für detaillierte und aussagekräftige Benchmarks.
Die Kernergebnisse der Studie werden über eine Gliederung in vier Themenbereiche vorgestellt – Rahmenbedingungen, Prozesse, Digitalisierung und Spezialthemen.
